Kingsoft सहायता लेख “How to recover files deleted by mistake and unsaved files, and view backup files” नीचे के क्लिक का प्राथमिक स्रोत है।
1. रीस्टार्ट प्रॉम्प्ट
क्रैश या बिजली जाने के बाद वही मॉड्यूल खोलें (Writer, Spreadsheet या Presentation)। View Backup बैनर आए तो इस्तेमाल करें। वापस आई फ़ाइल तुरंत नए नाम से सहेजें।
2. ऑटो बैकअप पैनल
- उसी ऐप में खाली दस्तावेज़ खोलें।
- Menu → Backup and Recovery → Auto Backup।
- काम के तरीके से मिलाने के लिए Local Backup बनाम Cloud Backup बदलें।
- View Details, समय से छाँटें, Open या Open All।
- File → Save As। दो कॉपी बनने तक क्षतिग्रस्त मूल पर सेव न करें।
3. क्लाउड रीसायकल बिन
क्लाउड दस्तावेज़ हटाया हो: WPS Home → Open → Recycle Bin → Recover। फिर My Cloud Files के नीचे फिर खोजें।
4. Windows फ़ोल्डर (आखिरी उपाय)
कई Windows इंस्टॉल पर बैकअप Kingsoft पथ जैसा रहता है: C:\Users\<you>\AppData\Roaming\kingsoft\office6\backup । Explorer में छिपी वस्तुएँ दिखाएँ। Date modified से छाँटें। यह पथ संस्करण से बदल सकता है - खाली हो तो पहले इन-ऐप ऑटो बैकअप सूची मानें।
अगले आउटेज से पहले चालू करें
- ऑटो बैकअप सक्षम करें और छोटा अंतराल चुनें।
- जरूरी फ़ाइलें डिस्क और क्लाउड दोनों पर सहेजें।
- क्लाउड को अमर न मानें - Kingsoft चेताता है कि निष्क्रिय खाते लंबे निष्क्रियता के बाद क्लाउड वस्तुएँ खो सकते हैं।
रोकथाम जिसमें दो मिनट लगते हैं
- पहली शाम ऑटो बैकअप सक्षम करें।
- जरूरी फ़ाइलें डिस्क और क्लाउड दोनों पर सहेजें।
- क्लाउड को अमर न मानें - निष्क्रिय खाते लंबे समय लॉगिन न करने पर वस्तुएँ खो सकते हैं।
- संस्करण नाम दें: proposal-v3.docx रिकवरी टूल से सस्ता है।
पॉप-अप “AI recover everything” दे जब आप पहले से घबरा रहे हों तो बंद करें। वह अलग उत्पाद श्रेणी है और आम मैलवेयर दरवाजा।
बिना सहेजा WPS दस्तावेज़ वापस लाएँ: वह क्रम जो कम समय बर्बाद करे
रीस्टार्ट करें और View Backup आए तो इस्तेमाल करें। फिर Menu → Backup and Recovery → Auto Backup। फिर हटाई क्लाउड फ़ाइलों के लिए क्लाउड रीसायकल बिन। फिर Windows पर Roaming फ़ोल्डर। वापस आया काम नए नाम से सहेजें। उन क्लिक का प्राथमिक स्रोत Kingsoft का सहायता लेख है।
रोकथाम रिकवरी से सस्ती है
पहली रात छोटा ऑटो बैकअप अंतराल सेट करें। डिस्क पर सहेजें और क्लाउड इस्तेमाल करते हों तो सिंक आइकन का इंतज़ार करें। हॉस्टल आउटेज या कर्नेल अपडेट वह पहला मौका न बने जब मेनू पथ सीखें।